TÉRMINOS Y CONDICIONES
1.- PRESTADOR DEL SERVICIO
El Prestador del servicio de asesoramiento legal online es "Nora G. CHAVES CABALLERO", titular del Estudio Jurídico Chaves Caballero, a través del sitio web de su propiedad, en adelante "CHAVESCABALLERO.COM".
2.- USUARIO DEL SERVICIO
Usuario del servicio es la persona física que, mediante la suscripción del presente documento, o por cualesquiera otros medios de venta admitidos en Derecho, contrata el servicio de asesoramiento legal online de CHAVESCABALLERO.COM, en adelante, "el Servicio"
3.- OBJETO DEL SERVICIO
El objeto del servicio es brindar asesoramiento legal al usuario en idioma castellano, vía e-mail y web, respecto de todas las consultas legales que el mismo formule sobre asuntos de índole jurídica sometidos a la legislación y jurisdicción argentinas que personalmente lo afecten. El servicio incluirá asimismo la revisión de documentos y contratos que precise el usuario en el referido ámbito. Además, cuando la naturaleza de la consulta así lo requiera, a juicio de "CHAVESCABALLERO.COM", el servicio incluirá una primera consulta presencial en cualquiera de los estudios colaboradores de la red nacional de "CHAVESCABALLERO.COM".
La materias que exclusivamente serán objeto de asesoramiento legal son: derecho civil, derecho comercial, derecho de familia, derecho laboral y defensa al consumidor.
4.- ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL SERVICIO
El ámbito de aplicación del servicio es el de la atención de las consultas legales online que, afectando a la esfera privada de la persona física, formule el usuario sobre hechos o sucesos sometidos a la legislación y jurisdicción argentinas, que lo afecten directa y personalmente.
5.- DURACIÓN DEL SERVICIO
La duración del servicio de asesoramiento legal online será de uno, tres, seis o doce meses, según el abono contratado, a contar desde la fecha de su suscripción e integración del pago.
6.- PRECIOS DEL SERVICIO
Los precios del "Servicio" son: PESOS CIENTOCINCUENTA ($150) (IVA incluido) para el abono de un mes; PESOS TRESCIENTOS ($300) (IVA incluido) para el abono de tres meses; PESOS QUINIENTOS ($500) (IVA incluido) para el abono de seis meses y PESOS OCHOCIENTOS ($800) (IVA incluido) para el abono de doce meses, salvo promociones especiales debidamente autorizadas por "CHAVESCABALLERO.COM", en cuyo caso el precio será el expresamente especificado para cada supuesto concreto.
El servicio se entiende contratado desde el momento de su efectivo pago, aun cuando por el cliente no se haga uso del servicio durante el período contratado.
7.- PAGO DEL SERVICIO
El pago del servicio se realizará de una vez, mediante depósito o transferencia bancaria en cuenta a informar al momento de la solicitud de contratación del servicio, o utilizando el DineroMail.
8.- USO DEL SERVICIO
El usuario dispondrá como medio para formular sus consultas la interfaz de cliente de CHAVESCABALLERO.COM, en la web http://www.chavescaballero.com y la dirección de correo electrónico del letrado que se le asigne para atender su consulta.
Las consultas serán evacuadas por el abogado que se asigne al cliente por medio de correo electrónico dentro de las 48 hs. hábiles de haber sido formuladas. El mismo plazo se aplicará cuando la consulta consista en la revisión o redacción de documentos o contratos, contándose dicho plazo a partir de la efectiva puesta a disposición de "CHAVESCABALLERO.COM" de toda la documentación necesaria para su evacuación.
Cuando la naturaleza de la consulta así lo requiera, a juicio de "CHAVESCABALLERO.COM", el cliente podrá ser remitido al estudio de abogados de la red de colaboradores de CHAVES CABALLERO.COM, donde se le evacuará presencialmente una primera consulta cuyo costo se entiende incluido en el precio de este contrato.
Si de la consulta presencial en el estudio colaborador de abogados, o de la consulta on line, fuere necesario realizar actuaciones extrajudiciales, judiciales o administrativas, que por su naturaleza requieran patrocinio letrado, los honorarios, las costas de éste o de terceros intervinientes NO se entenderán bajo ningún concepto incluidas en el precio del "Servicio". En estos casos, el estudio colaborador de abogados brindará al cliente un presupuesto de honorarios, acorde a las normas arancelarias vigentes que resulten de aplicación. Aceptado el presupuesto, el cliente firmará el Convenio de Honorarios Profesionales y efectuará el pago de los mismos en los plazos acordados.
El cliente autoriza expresamente a "CHAVESCABALLERO.COM" a recabar y solicitar del estudio colaborador cuanta información considere oportuna, incluso a obtener copia de escritos, resoluciones y/o actuaciones, con el objeto de efectuar un seguimiento sobre la calidad del servicio prestado por el estudio colaborador.
En caso de conflicto de intereses entre dos clientes, tan pronto se tenga constancia de esta circunstancia por "CHAVESCABALLERO.COM", ambos serán remitidos a diferentes estudios de abogados, con la finalidad de salvaguardar y garantizar la independencia y el cumplimiento de la debida lealtad deontológica.
9.- EXCLUSIONES
Por la naturaleza del servicio prestado, quedan expresamente excluidas del servicio de asistencia legal la redacción de demandas, contestaciones, recursos, diligencias o cualesquiera otra clase de escritos que, por su naturaleza, hayan de presentarse ante los Tribunales de Justicia, u Organismos que requieran de intervención personal o representación procesal o letrada, y en general quedan excluidos todos aquellos servicios que, por su propia naturaleza, no puedan ser prestados por "CHAVESCABALLERO.COM" a través de los soportes enumerados en el punto 3 de las presentes condiciones.
Por la naturaleza de la legislación y jurisdicción, quedan expresamente excluidas del servicio todas aquellas consultas legales que no vengan sometidas a la legislación y jurisdicción argentinas.
10.- OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario, con el fin de que "CHAVESCABALLERO.COM" pueda ofrecerle una adecuada prestación del servicio de asesoría legal, vendrá obligado:
1) Al pago del precio del servicio determinado en la cláusula sexta y en la forma prevista en la cláusula séptima.
2) A facilitar a requerimiento de "CHAVESCABALLERO.COM" cuanta información sea precisa sobre datos de carácter personal o cualesquiera otros relacionados con el servicio principal contratado.
3) A informar verazmente de cualquier dato que le sea solicitado por "CHAVESCABALLERO.COM sobre lugar, personas y circunstancias relacionadas con la consulta que formule, y en general sobre todas las circunstancias conocidas que puedan influir en el asesoramiento que le sea prestado.
4) Al pago de los honorarios que pacte con el abogado a quien encomiende su defensa o sus intereses en la forma prevista en la cláusula octava.
5) A usar el servicio en la forma determinada en este contrato, formulando sus consultas a través de correo electrónico o dirección web establecidos en la cláusula octava de las presentes condiciones generales.
6) A usar el servicio con respeto a las exclusiones contenidas en la estipulación novena.
7) El incumplimiento por el usuario de cualquiera de las obligaciones enumeradas en el párrafo anterior, supondrá la completa exoneración de toda responsabilidad a "CHAVESCABALLERO.COM" en la prestación del servicio contratado quién tendrá la facultad de resolver la relación jurídica.
11.- RESPONSABILIDADES
CHAVESCABALLERO.COM no garantiza el uso permanente de los servicios, quedando exonerada de cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.
CHAVESCABALLERO.COM no se hace responsable del contenido de los enlaces a otros sitios web que no sean titularidad suya, y por lo tanto, que no puedan ser controladas por ésta.
CHAVESCABALLERO.COM no responderá de la pérdida, robo, hurto o malversación de las claves o contraseñas privadas o del mal uso por los usuarios de CHAVESCABALLERO.COM.
El contenido del sitio e emails, en sus respuestas, opiniones, consejos, etc., expresa la opinión de su autor/es, que cree más acertada para el caso que se plantea, sin que ello suponga afirmar que los Juzgados o Tribunales van a resolver en el mismo sentido que se contiene en el sitio o email, al ser el Derecho siempre opinable y los Tribunales independientes en sus resoluciones. En consecuencia, el uso que del sitio o email se realice y/o el resultado que de ellos se obtenga, será de la exclusiva responsabilidad del usuario.
Se reconoce por el usuario que los contenidos de la página, tanto por las cuestiones que en ellas se tratan en este momento, como por las preguntas que se incluyan en lo sucesivo y que hayan sido planteadas por los usuarios y respondidas por CHAVESCABALLERO.COM corresponden, tanto en su propiedad intelectual como industrial, a su titular, comprometiéndose a no hacer otro uso de ellos que los permitidos por la legislación vigente.
El usuario asume expresamente su exclusiva responsabilidad sobre la consecuencia, daños o acciones que pudieran derivarse del acceso a los contenidos de esta web, así como de su reproducción o su difusión, con o sin la debida autorización de su legítimo propietario.
El usuario declara acceder a CHAVESCABALLERO.COM bajo su propia responsabilidad. CHAVESCABALLERO.COM se reserva el derecho de modificar o alterar las presentes condiciones generales. En tal caso, informará a los usuarios de los cambios que tengan lugar.
El intercambio de información entre el Cliente y CHAVESCABALLERO.COM, se encuentra protegido por lo establecido por la Ley 26.388.
Todos los datos de los clientes se encuentran protegidos por el deber de confidencialidad y secreto profesional conforme la legislación vigente en la materia.
12.- GENERALIDADES
1) La contratación de los servicios sobre los que se informa en el Sitio, solo puede realizarse por personas mayores de 18 años de edad.
2) La demora u omisión de CHAVESCABALLERO.COM en exigir el estricto cumplimiento de estos Términos y Condiciones no podrá interpretarse como renuncia a sus derechos.
13.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
Toda cuestión entre CHAVESCABALLERO.COM y el usuario estará regida por las leyes de la República Argentina, con exclusión de toda norma que remita a la aplicación de una ley extranjera. Cualquier controversia será sometida a los Tribunales Ordinarios de la ciudad de San Carlos de Bariloche.